Persoonsalarmering
Participe heeft besloten om de dienst ‘Persoonsalarmering’ niet meer zelf uit te voeren en heeft een organisatie bereid gevonden om de uitvoering per 1 april 2024 over te nemen: CSI Service, met meer dan 20 jaar ervaring in persoonsalarmering. Wij verwijzen u graag naar CSI voor een persoonsalarm in Amstelveen, Aalsmeer, Uithoorn of Ouder-Amstel.
Hoe werkt Persoonsalarmering van CSI?
Wilt u langer zelfstandig wonen in uw eigen huis met een veilig gevoel? Met persoonsalarmering vraagt u in noodsituaties makkelijk om hulp, 24 uur per dag en 7 dagen per week.
Persoonsalarmering werkt eenvoudig. Na aanmelding installeren wij bij u thuis het alarmsysteem. Bij het alarmsysteem zit een zendertje. Het zendertje draagt u om uw hals of pols. Zowel het apparaat als het zendertje bevat een knop. Drukt u op de knop, dan wordt automatisch verbinding gemaakt met de alarmcentrale. U kunt via de luidspreker vertellen wat er aan de hand is en de centrale schakelt dan een contactpersoon in om bij u langs te komen. De alarmcentrale is altijd bereikbaar, zeven dagen per week en 24 uur per dag.
Wie biedt hulp?
Met slechts één druk op de knop legt u verbinding met de alarmcentrale, die vervolgens de aangegeven contactpersoon inschakelt. Dit kan een familielid of een buurvrouw zijn (sociale hulpverlening), maar ook iemand van een bij ons aangesloten thuiszorgorganisatie (professionele hulpverlening). In ieder geval moet de hulp vlug ter plaatse kunnen zijn, dus op maximaal 20 minuten reizen bij u vandaan. Bij sociale hulpverlening geeft u minimaal drie contactpersonen op zodat er altijd iemand bereikbaar is.
- Persoonlijk advies op maat
- Binnen ongeveer 10 werkdagen plaatsing van het apparaat en uitleg
- Betrouwbare en professionele alarmapparatuur
- De meldknop is waterdicht en kan gedragen worden om de hals of pols
- Keuze uit eigen hulp[verleners (familielid, vriend, buurvrouw, mantelzorger)
- Keuze uit professionele hulpverleners van ons thuiszorgorganisaties
- Onze storingsdienst is dagelijks bereikbaar
Vergoeding door zorgverzekeraar
Persoonsalarmering is een belangrijk hulpmiddel om langer zelfstandig thuis te kunnen wonen. In bepaalde situaties dragen zorgverzekeringen daarom bij in de kosten. CSI werkt samen met alle Nederlandse zorgverzekeraars. Wij helpen u graag bij het aanvragen van een vergoeding.
Meer informatie en aanmelden
Voor meer informatie, aanmelding en de kosten van persoonsalarmering kunt u contact opnemen met CSI. U kunt hen telefonisch bereiken van maandag tot en met vrijdag, tussen 8:30 uur en 17:00 uur op nummer 088 0274000. Buiten onze telefonische openingstijden en in het weekend is dit nummer alleen bereikbaar voor storingen. U kunt uw vragen ook invullen op ons contactformulier, voor aanmelding kunt u onderstaand formulier gebruiken.
088 0274000 service@csiservice.nl
Downloads
Brochure CSI Persoonsalarmering
Informatie voor klanten die een persoonsalarm van Participe Amstelland hebben
In de week van 27 maart 2024 heeft u van ons een brief ontvangen. Hierin is uitgelegd dat uw persoonsalarm gewoon blijft werken. Als u op de alarmknop drukt, wordt u net als voorheen door een medewerker van de alarmcentrale te woord gestaan en zal er indien nodig hulp naar u toegestuurd worden. Hier verandert niets in. Ook kunt u gebruik blijven maken van de storingsdienst.
Als u akkoord gaat met de overstap naar CSI, kunt u ons dat via het meegestuurde toestemmingsformulier doorgeven. Heeft u vragen over deze wijziging, belt u dan met Participe Amstelland (020-5430452, van maandag tot en met donderdag tussen 10:00-13:00 uur).
Heeft u ná 1 april 2024 een technische vraag over uw alarmapparaat, belt u dan met CSI Service. Zij zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 uur en 17:00 uur bereikbaar op telefoonnummer
Inleveren alarmapparaat
Als u alarmapparatuur van Participe in wilt leveren, kan dat bij Participe Persoonsalarmering, Orion 3 in Amstelveen (in Ontmoetingscentrum De Meent) van maandag tot en met donderdag tussen 10:00-13:00 uur.